ご案内

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

１．商品に瑕疵がある場合。
２．当店の過失により、お客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合。

上記に該当する場合、商品到着日より５日以内に“メール”で ご連絡をお願いいたします。
この期間を過ぎた場合、一切返品はお受けできません。
あらかじめご了承ください。
なお、返品と交換は未使用品に限ります。
保証の付随している商品で、保証期間の場合は保証期間内で 上記とは別にご対応させて頂きます。

不良品・保証適用の配送費、誤品配送の配送費は当社が負担致します。
保証期間内であっても返送までに掛る費用（脱着費・梱包費・商品代金以外の一切等）はお客様にてご負担となります。
予めご了承ください。



受取拒否・配送保管期限超過による　返品について

御注文を頂き、発送完了後は如何なる事情においても一切【キャンセル】は出来ません。
受取拒否・配送保管期限超過等による返送の場合には事務手数料として商品代金の１０％及び往復送料をご請求致します。


受注生産品キャンセルについて

受注生産品のキャンセルに関し、生産開始後は如何なる事情においても一切【キャンセル】は出来ません。
また、お支払決済後の生産開始前であればキャンセルはお受けできますが、
事務手数料として商品代金の１０％をご請求致します。

受注生産品のご注文の際は、サイズ・適合等を十分ご注意頂き、
上記をご了承の上ご注文をお願い致します。

国内より海外への発送をされた商品・部品に関しては
如何なる理由においても、一切の返品・交換はお受けできません。
予めご了承ください。


重機・建機・大型機械　キャンセルについて

重機・建機・大型機械のご注文後、機体の確保・確約及び納品に対して最終出庫整備を行うため、
お客様のご都合による注文後のキャンセルに関しましては、キャンセル料（機体価格の１０％）をご請求致します。

重機・建機・大型機械のご注文の際は、仕様・納期等を十分ご注意頂き、
上記をご了承の上、ご注文をお願い致します。