発送方法

各種ご案内
発送・配達に関して
お客様のお支払方法に応じ、“決済・お支払確認後”3営業日以内に、出荷・発送させていただきます。発送完了時には、ご入力いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールを送らせていただきます。

最短翌日お届け

運送会社
運送会社
商品サイズやお客様の配達エリアにより、運送会社を選定しております。
お客様のご希望により、運送会社はお選び頂けませんので、ご了承ください。

原則、お届け日指定・時間指定はお受けできません。予めご了承下さい。
通常梱包・配送に関して
ご注文頂きました商品サイズに応じ、梱包・配送方法を選定しております。
梱包・配送方法は、当店規定によるもので、お客様のご希望によりお選び頂けませんので、ご了承ください。
一般宅配便一般宅配便
コンパクト宅配便コンパクト宅配便
投函配送投函配送
お届け時の、お渡し方法はサイズによりことなります。

一般宅配便

ご在宅を確認し、商品を直接お渡し致します。 お受け取り時にサインを頂きます。
ご不在の場合は、再配送にてのお届けとなります。

コンパクト宅配便

ご在宅を確認し、商品を直接お渡し致します。 その際お受け取りにサインを頂きます。
ご不在の場合は、再配送にてのお届けとなります。

投函配送

ご在宅の有無に関わらず、ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
サインは不要です。
上記全ての配送おいて、ご注文頂きました商品を安心・安全にお届けするために伝票番号を発行しております。発送完了後、配送の伝票番号をご案内致します。
投函配送においても、伝票番号は発行されますので【輸送状況】の確認は可能です。

※ご理解・ご協力の御願い

当店では、ご満足頂けるサービスの提供と低価格の輸送、エコな社会を目指す為、梱包材のリサイクルを推進しております。
箱や緩衝材などは、再利用となります事、予めご理解とご協力を御願い致します。
※ご理解・ご協力の御願い※ご理解・ご協力の御願い
重量物に関して
ゴムクローラーは、全商品“重量物”扱いとなります。 重機・建機・大型機械は、
全商品【 重量物 】扱いとなります。

チャーター便・合積み便・宅配便など
重量・タイミングによって、
様々な発送方法をご案内ができます。
日本全国お届け可能です!!

また、在庫地への直接引取・店頭お引き渡しも承っています。
是非お気軽にお問い合わせ・ご相談下さい。

原則、お届け日指定・時間指定はお受けできません。予めご了承下さい。
重量物配達に関して
ご注文のサイズ・タイミングにより、配送トラックが4t車サイズ以上になる場合があります。
道路幅が狭く、トラックが指定住所まで入っていけない場合、最寄りでお渡しとなります。
お届け日数
商品や保管倉庫により異なりますが、基本は下記の通りです。

【お届け日の目安】
  • 本州       :出荷日の翌日~翌々日
  • 北海道・九州・四国:出荷日の翌々日~その次の日
  • 沖縄・その他離島 :出荷日から4~6日程度
※お届けを保証するものではございません。 交通事情により遅配する場合がございます。
※重機・建機・大型機械は別途納期です。
原則、お届け日指定・時間指定はお受けできません。
その他、ご案内
当店では、商品自体に請求書・納品書・領収書等の各種書類は同梱しておりません。
基本は、メールでの対応を主としており、発行しておりませんのでご希望の場合は別途ご連絡を御願い致します。

当店、出荷後のお問い合わせは、運送会社へ直接御願い致します。
お問い合わせの際必要となります、伝票番号は出荷完了時、メールにてご案内致します。

輸送トラブル防止の為、ご注文時にはお客様とご連絡がとれる番号をご記入ください。
(携帯電話 等)
ご案内
ご利用案内

2024 GWのご案内

配送料について
送料は 全国一律 1,500円(税込) 商品代金 15,000円以上(税別) お買い上げで 送料無料!!


 なお、離島(沖縄県を含む)のペール缶(20L缶)は送料無料の対象外です。
 1缶につき 金額は別途 加算します。
 ★送付先に応じて、加算金額は異なります。
 システムの都合上、ご注文時には計上されませんが、受注後に計上しますので、ご了解をいただいた方のみご注文下さい。


※重機・大型商品・セール品・アウトレット品などは、金額に問わず、別途送料及び梱包料金などが発生する場合が御座います。
 それぞれの商品欄にてご確認ください。
 【新品・中古機械本体】【新品・中古油圧ショベルなどの大型機械】の配送料は必ず別途ご請求となります。必ず商品ページをご確認ください。
 システムの都合上【送料無料】と表示されますが、配送場所・方法を確認後に再度お見積りとなります。

※離島に関しては、全商品送料を別途お見積もり致します。
お支払いについて
お支払い方法は以下の方法からお選び下さい。
★コンビニ(番号端末式)
★クレジットカードは下記がご利用可能です。
手数料について
【代引】
商品代金、送料などの合計金額(税込)が

¥30,000未満は ¥700(税込)
¥100,000未満は ¥1,000(税込)
¥300,000未満は ¥1,500(税込)
¥500,000未満は ¥3,000(税込)

【銀行振込】
ご利用予定の金融機関に応じて異なります。
ご利用の金融機関へお問合せ下さい。

【クレジットカード】
手数料無料!

※重機・建機・大型機械は除く
【コンビニ払い】
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・
ネットバンキング決済
一律¥1,000(税込)

【Paid(掛売・後払)】
手数料無料!

詳しくは、下記をご参照ください。

Paid 掛け(後払い)対応中

※ご購入金額・商品や保管倉庫により選択できる支払方法が異なります。表示される決済方法をご確認下さい。
 また、ご注文確定後ご希望の決済方法を、変更させて頂く場合もございます。予めご了承下さい。

※ご購入金額・商品により決済手数料を別途ご請求する場合がございます。詳細は事前にお問合せをお願い致します。
納期について
<銀行振込・コンビニ決済の場合>
ご入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送致します。

<カード・代引決済の場合>
ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送致します。

*配送の状況は、発送連絡メールにてお知らせするお問合せ番号(伝票番号)を使って、運送会社にお問い合せ頂くか、当店へお問い合わせ下さい。
*商品の特性上、如何なる状況においても、出荷日保証・到着日保証は致しかねます。予め余裕をもってご注文頂きますよう、ご理解をお願い致します。

★【新品・中古機械本体】【新品・中古油圧ショベルなどの大型機械】上記対象外
  配送場所・配送方法により調整及びご相談させていただきます。

返品・交換について
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

1.商品に瑕疵がある場合。
2.当店の過失により、お客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合。

上記に該当する場合、商品到着日より5日以内に“メール”で ご連絡をお願いいたします。
この期間を過ぎた場合、一切返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
なお、返品と交換は未使用品に限ります。

保証の付随している商品で、保証期間の場合は保証期間内で 上記とは別にご対応させて頂きます。

不良品・保証適用の配送費、誤品配送の配送費は当社が負担致します。
保証期間内であっても返送までに掛る費用(脱着費・梱包費・商品代金以外の一切等)はお客様にてご負担となります。
予めご了承ください。

<受取拒否・配送保管期限超過による 返品について>
ご御注文を頂き、発送完了後は如何なる事情においても一切【キャンセル】は出来ません。
受取拒否・配送保管期限超過等による返送の場合には事務手数料として商品代金の10%及び往復送料をご請求致します。

<受注生産品キャンセルについて>
受注生産品のキャンセルに関し、生産開始後は如何なる事情においても一切【キャンセル】は出来ません。
また、お支払決済後の生産開始前であればキャンセルはお受けできますが、事務手数料として商品代金の10%をご請求致します。

受注生産品のご注文の際は、サイズ・適合等を十分ご注意の頂き、上記をご了承の上ご注文をお願い致します。

国内より海外への発送をされた商品・部品に関しては
如何なる理由においても、一切の返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。
★【新品・中古機械本体】【新品・中古油圧ショベルなどの大型機械】上記対象外

【新品・中古機械本体】【新品・中古油圧ショベルなどの大型機械】においては
ご注文後のキャンセルは手続き上、原則お受けすることができません。また、中古建設機械では保証は付随いたしません。
なおご注文確定・ご契約後のキャンセルには、当店規約によるキャンセル料が発生致します。

配送について
商品により、運送会社は異なります。
重量物の場合、積み下ろしにお手伝いを頂く場合や、フォークリフト等が必要になる場合がございます。
最寄りの配送会社の営業所留めの手配も可能です。ご注文前にご相談ください。

★【新品・中古機械本体】【新品・中古油圧ショベルなどの大型機械】上記対象外
 配送場所・配送方法により調整及びご相談させていただきます。
 なお配送確定の変更またはキャンセルには、当店規約によるキャンセル料をご請求する場合がございます。

個人情報について
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
お問い合わせ
マシーンパーク 【ACE Factory Group】
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Mail:support@ace-f.com
TEL:03-6423-0662 FAX:03-6423-0663
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